مشکل:ابزار اسکن Autel IM608 Pro2در برنامه ریزی مرسدس بنز ناموفق بود. قدرت آن عادی است، اما با پیام "دستگاه قادر به برقراری ارتباط با واحد کنترل نیست" می دهد.
مشکل چیست؟ لطفا کمک کنید!
راه حل
لطفاً پیشنهادات را برای عیب یابی مشکلات به نوبه خود دنبال کنید.
اگر همه چیز عادی بود اما مشکل همچنان وجود دارد، لطفا گزارش داده را آپلود کنید و از پشتیبانی فنی Autel درخواست کنید.
1. مطمئن شوید که جرقه خودرو در موقعیت روشن است.
2. مطمئن شوید که کابل در شرایط خوبی است و به طور ایمن به DLC خودرو متصل است.
3. مطمئن شوید که باتری کاملاً شارژ شده است.
4. بررسی کنید که سیستم برای خودرو پیکربندی شده است.
5. مطمئن شوید که علامت تیک سبز رنگ روی نماد VCI نمایشگر دستگاه وجود دارد.
6. تلاش برای برقراری ارتباط بین دستگاه Autel IM608 IIو VCI از طریق کابل USB.
7. اگر مشکل ادامه داشت، مشکل را در گزارش داده ثبت کنید و به فروشنده ارسال کنید یا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
همچنین می توانید به موارد زیر مراجعه کنید:
حل شد! Autel MK808 "دستگاه قادر به برقراری ارتباط با واحد کنترل نیست"
پشتیبانی فنی
اطلاعات تماس:
ایمیل: sales@AutelShop.de
ویچت: +86-199 4758 6579
واتساپ: +86-199 4758 6579