رفع شد: به روز رسانی برنامه سیستم Autel DS808 گیر کرده است

مشکل: من یک سال به روز رسانی سرویس را برای Autel DS808 خریداری کردم و سعی کردم برنامه سیستم را به روز کنم. اما همچنان در این صفحه گیر کرده است: "APP در حال به روز رسانی ... 100٪".  

قضیه چیه؟ لطفا کمک کنید.

راه حل

برای کاربران اروپایی، لطفا سعی کنید Maxidas را حذف و دوباره نصب کنید. سپس دوباره آن را به روز کنید.

اگر روش کار نکرد، لطفا با پشتیبانی Autel تماس بگیرید.

پشتیبانی فنی

ایمیل: [e-mail]

ویچت: [phone]

واتساپ: [phone]

www.autelshop.de

رفع شد: Autel IM608 BMW APP پس از خرید به‌روزرسانی ناپدید شد

مشکل: برنامه تشخیصی BMW من در Autel IM608 II پس از خرید سرویس به روز رسانی جدید ناپدید شد . برنامه BMW IMMO عادی است.   

مشکل چیست؟ لطفا کمک کنید!

راه حل

1.  بررسی کنید که آیا برنامه BMW Diagnostics را می توان در به روز رسانی دانلود کرد. سعی کنید حذف نصب کنید و دوباره دانلود کنید.

2.  اگر c نباشد:

1)  پوشه BMW را در: ES File Explorer/scan/Vehicle/Europe/BMW حذف کنید.

2)  بکشید تا همه برنامه ها را ببندید.

3)  برای دانلود برنامه BMW در Update برگردید.

امیدوارم این مفید باشد.

اطلاعات تماس:

ایمیل: [e-mail]

ویچت: [phone]

واتساپ: [phone]

www.autelshop.de

رابط کاربری جدید Autel: تفاوت ها، تمدید اشتراک، راهنمای به روز رسانی

 Autel اخیراً رابط کاربری جدید خود را ارتقا داده است و در حال حاضر در اکثر اسکنرهای Automotive Diagnostic System و Automotive Key Tools موجود است . 

در نسخه جدید چه تفاوتی دارد؟

1.  قیمت تمدید سالانه، اطلاعات تخفیف، در دسترس بودن کوپن و حقوق انحصاری به تازگی اضافه شده است.  

2.  مرکز اعضا، رویدادهای محبوب، پرونده مشتری و بخش داستان برند به تازگی اضافه شده است. 

3.  نرم افزارهای موجود در دو ستون فهرست شده اند.

4.  روش پرداخت گزینه "تجدید دستگاه محلی" و گزینه "تمدید همه دستگاه ها" اضافه شده است .  

5.  روش پرداخت کارت TCP Autel (منوی بازخرید) به گوشه سمت راست بالای رابط تغییر داده شده است که مطابق با گزینه تمدید اشتراک فعلی دستگاه و تمدید اشتراک تمام دستگاه است.   

توجه داشته باشید:

① قیمت تمدید سالانه، اطلاعات کوپن و تخفیف و مرکز VIP در دستگاه خریداری شده از فروشنده محلی اروپایی وجود ندارد . 

② قیمت تمدید سالانه، گزینه RENEW NOW و دستگاه مرکز VIP خریداری شده از فروشنده محلی چینی وجود ندارد . 

③ قیمت تمدید سالانه، اطلاعات کوپن و تخفیف، حقوق انحصاری در  دستگاه IM1 وجود ندارد . 

چگونه نسخه جدید رابط آپدیت را بدست آوریم؟

1. چه دستگاهی می تواند نسخه جدید رابط آپدیت را دریافت کند؟

دستگاه های تبلتی که دارای اشتراک نرم افزار تمدید هستند.

توجه: نسخه جدید رابط به‌روزرسانی برای دستگاه‌هایی با صفحه نمایش 5 اینچی، از جمله KM100 ، ITS600، ITS600 Pro، ITS600E ، BT608 ، BT608 BSRO، BT608E و BT1 در دسترس نیست .  

2. چگونه نسخه جدید رابط آپدیت را بدست آوریم؟

لطفاً مطمئن شوید که دستگاه UpdateAPP نسخه V2.09 یا نسخه بالاتر دانلود شده است تا نسخه جدید رابط Update را دریافت کنید. 

توجه: اگر دستگاه UpdateAPP نسخه V1.21 دانلود نشده است، لطفاً مطمئن شوید که دستگاه دارای اشتراک نرم افزار معتبر است، در غیر این صورت نمی تواند آخرین نسخه UpdateAPP را برای دریافت نسخه جدید رابط Update دانلود کند.   

3. چگونه شماره نسخه Update App را بررسی کنیم؟ 

① به Settings----System Settings---Apps---Update App بروید . 

② روی UpdateApp ضربه بزنید، سپس شماره نسخه آن در سمت چپ بالای رابط نمایش داده می شود. 

توجه: اگر UpdateApp در فهرست بالا وجود نداشته باشد، به این معنی است که دستگاه هنوز UpdateApp را دانلود نکرده است. 

چگونه اشتراک را تمدید کنیم؟

روش 1. فقط اشتراک دستگاه فعلی را تمدید کنید. 

① روی نماد Update در منوی کار ضربه بزنید،

② روی Update----Renew Now در سمت راست بالای رابط ضربه بزنید یا روی Member Center----Renew Now در سمت چپ رابط ضربه بزنید.    

③ روی گزینه Renew Current Device ضربه بزنید.

④ دوره را تنظیم کنید: (سال) در صورت نیاز، سپس روش پرداخت را انتخاب کنید و پرداخت را همانطور که دستگاه نشان می دهد تمام کنید.   

توجه داشته باشید:

① برای دستگاه فروشنده محلی اروپایی، با زدن دکمه Renew Now به وب سایت رسمی Autel ( https://pro.autel.com/ )  مراجعه می کند. 

② تاریخ انقضای خاص اشتراک را پس از تنظیم دوره (سال) نشان می دهد که ویژگی جدید اضافه شده است.   

③ پرداخت کارت اعتباری برای آدرس صورتحساب اروپایی در دسترس نیست .  

روش 2. تمدید اشتراک برای چندین دستگاه ثبت شده تحت همان شناسه Autel. 

① روی نماد Update ضربه بزنید 

② روی Update-----Renew Now در سمت راست بالای رابط ضربه بزنید یا روی Member Center----Renew Now در سمت چپ رابط ضربه بزنید.   

③ روی Renew All Device ضربه بزنید و دستگاهی را انتخاب کنید که نیاز به اشتراک نرم افزار تمدید دارد.  

④ دوره را تنظیم کنید: (سال) در صورت نیاز، سپس روش پرداخت را انتخاب کنید و پرداخت را همانطور که دستگاه نشان می دهد تمام کنید.  

توجه داشته باشید:

①  برای دستگاه فروشنده محلی اروپایی، هنگام ضربه زدن روی دکمه RENEW NOW به وب سایت رسمی Autel ( https://pro.autel.com/ ) مراجعه می کند .  

②  تاریخ منقضی شده خاص اشتراک پس از تنظیم دوره (سال) را نشان می دهد که ویژگی جدید اضافه شده است.  

چگونه با Autel TCP Card اشتراک را تمدید کنیم ؟

① روی نماد Update در منوی کار ضربه بزنید.

② روی Update----Renew Now در سمت راست بالای رابط ضربه بزنید یا روی Member Center----Renew Now در سمت چپ رابط ضربه بزنید.

③ روی دکمه Redeem ضربه بزنید.

④ مدل محصول را انتخاب کنید و کد فعال سازی را وارد کنید، سپس روی دکمه ارسال ضربه بزنید تا مراحل تکمیل شود.

چگونه نرم افزار را در دستگاه Autel به روز کنیم؟

① روی نماد Update در منوی کار ضربه بزنید

② منوی Update را انتخاب کنید و به Software update بروید .

③ Tab دریافت برای دانلود نرم افزار موجود .

توجه: UpdateAPP، OS، SystemProgram و LibComms باید قبل از دانلود نرم افزار خودرو در صورت موجود بودن هر یک از آنها دانلود شوند.

④ برای بررسی بیشتر نرم افزارهای موجود، روی More ضربه بزنید .

⑤ اگر می‌خواهید همه نرم‌افزارهای وسیله نقلیه موجود را دانلود کنید، روی Update All ضربه بزنید تا همه نرم‌افزارهای موجود را دانلود کنید.

⑥ روی یک نرم افزار وسیله نقلیه خاص ضربه بزنید، اگر فقط می خواهید نرم افزار خودرو خاصی را دانلود کنید، روی دکمه دریافت/به روز رسانی ضربه بزنید.

توجه داشته باشید:

آ. اگر دکمه Get/Update زیر یک وسیله نقلیه خاص وجود نداشته باشد، در حال حاضر نسخه جدیدی برای خودرو وجود ندارد.

ب تاریخچه نسخه در بخش گزارش به روز رسانی.

ج. مقایسه عملکرد بین نسخه فعلی و نسخه جدید در بخش عملکرد موجود نشان داده می شود.

منوی مرکز اعضا برای چیست؟

① کوپن موجود را از کوپن انحصاری اعضا دریافت یا اعمال کنید.

② بررسی سابقه خرید.

③ فعالیت های مرتبط، مانند فعالیت های تبلیغاتی را بررسی کنید.

اطلاعات تماس:

ایمیل: [e-mail]

ویچت: [phone]

واتساپ: [phone]

www.autelshop.de